少しでも高く売るために

お申し込み前に、端末の状態と各種設定をご確認ください。事前の確認・初期化・アカウント解除が済んでいると、査定やお支払いまでの流れがスムーズになります。

  • 付属品がある場合は、できるだけ揃えてお持ちください。
  • 画面保護フィルムやケースは外し、端末をきれいにしてお持ちください。
  • Apple ID、Googleアカウント、画面ロック、遠隔ロックを解除してください。
  • おサイフケータイ・スマホ決済サービスの移行や削除を済ませてください。
  • ネットワーク利用制限の状態をご確認ください。

査定ランクの目安

お申し込み時は、端末の外装・画面・動作状態をもとに下記のランクを目安としてお選びください。実際の査定では、付属品の有無、修理歴、バッテリー状態、アカウントロック、ネットワーク利用制限、おサイフケータイの残存データなども確認いたします。
お客様の自己申告ランクと当店確認後のランクが異なる場合があり、査定額が上下することがありますのでご了承ください。

ランク 状態の目安 確認ポイント
S 新品・未使用に近い状態。動作確認程度で、目立つ使用感がないもの。 購入時の保護フィルム、箱、付属品が揃っているかを確認します。
A 使用感が非常に少ない美品。細かな擦れはあっても、全体的にきれいなもの。 外装交換品・修理交換品も状態によりAランク相当となる場合があります。
Aランクのサンプル画像タップで拡大
B 通常使用による軽い傷や擦れがあるもの。画面表示や基本動作に問題がない状態。 角の傷、背面の擦れ、カメラ周りの傷などを確認します。
Bランクのサンプル画像タップで拡大
C 使用感があり、目立つ傷や塗装剥げがあるもの。動作は通常利用できる状態。 画面傷、フレーム傷、バッテリー劣化、各ボタンの反応を確認します。
Cランクのサンプル画像タップで拡大
D かなり使用感が強く、傷・欠け・塗装剥げが多いもの。 状態により減額、またはランク外となる場合があります。
Dランクのサンプル画像タップで拡大
ランク外 画面割れ、液晶不良、起動不良、通信不良など、通常使用に支障があるもの。 機種や状態により買取可能な場合もありますので、事前にご相談ください。
ランク外のサンプル画像タップで拡大

買取不可となる場合がある端末

動作不良
電源が入らない、通信できない、タッチ操作ができないなど、本来の機能が損なわれている端末は買取不可となる場合があります。
著しい破損・欠損・水没
本体の大きな割れ、変形、部品欠損、水没反応がある端末は、状態により買取不可となる場合があります。
おサイフケータイ・決済サービスのデータが残っているもの
モバイルSuica・PASMO・iD・QUICPay・楽天Edy・nanaco・WAONなどの電子マネーや決済サービスが端末に残っている場合、買取額の減額や買取不可となる場合があります。初期化だけでは消えない情報があるため、各サービスのアプリから機種変更・退会・カード削除などの手続きを行ってください。
ネットワーク利用制限の判定が「×」のもの
ネットワーク利用制限の判定が「×」の端末は買取不可となります。「△」の場合も状態によりお断りする場合があります。主要キャリアだけでなく、docomo回線・au回線・SoftBank回線を利用したMVNO端末も、下記の確認サイトで調べられます。
ネットワーク利用制限を確認する
確認できない場合は当店までお問い合わせください。
パスコード・アカウントロックが解除されていないもの
パスコード、PIN、指紋認証、顔認証、Apple IDのアクティベーションロック、Googleアカウントの端末保護などが残っている場合、買取不可となる場合があります。

お売りになる前に

1. データのバックアップ
必要な写真、連絡先、アプリデータなどは、iCloud、Googleアカウント、パソコン、外部ストレージなどにバックアップしてください。
2. 各種アカウント・ロックの解除
iPhone・iPadは「探す」をオフにし、Apple IDからサインアウトしてください。AndroidはGoogleアカウントを削除し、画面ロックや端末保護を解除してください。
3. おサイフケータイ・決済サービスの移行/削除
モバイルSuica・PASMO・iD・QUICPay・楽天Edy・nanaco・WAON、Google ウォレット、Apple Payなどをご利用の場合は、各サービスの案内に沿って機種変更・退会・カード削除などを行ってください。
4. 端末の初期化
上記の作業が完了してから、端末本体を初期化してください。初期化後は、初期設定画面が表示される状態でお持ち込みください。
5. SIMカード・SDカードの取り外し
SIMカード、microSDカード、ケース、ストラップなどは取り外してください。誤って同梱された場合、買取成立の可否に関わらず返却できない場合があります。

初期化方法

iPhone・iPad
1. 必要なデータをバックアップします。
2. 「設定」からユーザー名を開き、「探す」をオフにします。
3. Apple IDからサインアウトします。
4. 「設定」>「一般」>「転送またはiPhoneをリセット」を開きます。
5. 「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択し、画面の案内に沿って初期化します。
Androidスマートフォン
1. 必要なデータをバックアップします。
2. Googleアカウント、メーカーアカウント、画面ロックを解除します。
3. 「設定」から「システム」「リセット」「初期化」などの項目を開きます。
4. 「すべてのデータを消去」または「出荷時リセット」を選択し、画面の案内に沿って初期化します。
※項目名はメーカーやOSバージョンにより異なります。
フィーチャーフォン・その他端末
メニュー内の「設定」「セキュリティ」「リセット」「端末初期化」「データ一括削除」などから初期化してください。操作方法が不明な場合は、メーカーまたは契約キャリアへご確認ください。

未成年のお客様について

当店では、不正契約端末・盗品端末の買取防止のため、未成年のお客様からの買取をお断りする場合があります。保護者様の同意がある場合でも受付できない場合がありますので、事前にお問い合わせください。

店舗一覧